Returnering

Ret til returnering i 365 dage

Du har ret til at returnere bestilte varer inden for 365 dage. Op til 14 dage fra levering tilbyder vi gratis returnering af de fleste ordrer, men der kan være undtagelser.

Hvis der anmodes om returnering mellem 15 og 365 dage efter levering, bærer kunden returomkostningerne. Tilbagebetalingen sker i form af en værdikupon, der kan bruges inden for 360 dage. Bemærk, at i dette tilfælde er det kun helt nye, ubrugte og usamlede produkter i original emballage, der kan returneres. Badekar, boblebade og spabade kan ikke returneres efter 14 dage fra leveringen.

For flere detaljer se venligst Vilkår og betingelser.

Fremgangsmåde

Vores mål er at gøre denne service så nem og ukompliceret som muligt. For at sikre, at det går glat, bedes du følge disse få enkle trin:.

Kontakt vores kundesupport på 89 88 10 86 eller [email protected], og sørg for at oplyse dit ordrenummer. Det vil være yderst nyttigt, hvis du angiver årsagen til din returnering, så vi kan forbedre vores tilbud til vores kunder.

Ubrugte og ubeskadigede varer kan returneres gratis i deres originale emballage inden for 14 dage efter levering. Tilbagebetalinger sker til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt ved købet, inden for 7 arbejdsdage.

For erhvervskunder og kunder, der ikke har beholdt den originale emballage, skal returomkostningerne dækkes, og der skal leveres passende emballage.

Bemærk venligst, at visse produkter, såsom badekar, boblebade og spabade, ikke kan returneres gratis. Der kan også gælde andre undtagelser, se venligst vores vilkår og betingelser Vilkår og betingelser.

Retur adresse

Beliani.dk
POST NORD 0918
Københavns Pakkecenter Postboks 700
København
Danmark

Før du returnerer varerne, bedes du kontakte Kundeservice for at generere et returnummer. Forsendelser uden påført returnummer vil ikke blive accepteret.

Læs venligst om vores returpolitik i vores vilkår og betingelser, eller kontakt vores kundeservice, hvis du har brug for mere information om returnering.