Hvorfor har jeg ikke modtaget min ordre endnu?
Når du har foretaget et køb, vil du i den tilsendte e-mail "Ordrebekræftelse" kunne se en "Forventet Afsendelsesdato" under hver ordrelinje.
Være opmærksom på at disse datoer er estimeringer. Vi begynder at behandle din ordre i det øjeblik din betaling er gået igennem, så datoen kan ændres.
Hvis produktet er tilgængelig i vores hovedlager, bliver det normalt afsendt inden for 7 arbejdsdage, levering bør ikke tage længere end 3-5 arbejdsdage.
Nogle af vores produkter skal hentes fra vores europæiske lagre. I disse tilfælde, vil afsending take 4 dage mere.
Når din ordre er afsendt, vil du få en e-mail med “Afsendelsesoplysninger” så som track & trace nummer. Fra det øjeblik, vil du kunne tjekke din ordre status.
