Hvordan kan jeg ændre min ordre?
Hvis du ønsker at ændre din ordre før den bliver afsendt kan du gøre det ved at gå ind på din kundeside: https://www.beliani.dk/person_orders/ Vælg det rette ordrenummer og klik "vis mere". Du kan nu klikke på "adresse ændring" og opdatere din leveringsadresse. Hvis din pakke allerede er afsendt, er det ikke længere muligt at skifte leveringsadressen eller annullere ordren. Hvis pakken ender på en forkert adresse eller hvis den skal retur, skal pakken blot afvises ved levering, så snart dette er registreret i trackingsystemet kan vi behandle sagen, og en eventuel retur/refundering for din/e vare/r.
